banner tạm

Cập nhật lúc : 8:43 AM, 29/05/2014

  • Chia sẻ
  • Facebook
  • Viết bình luận
  • Bản in

Kỷ luật nhân viên bán vé tàu thiếu tôn trọng hành khách

Ông Vũ Đình Rậu - Trưởng ga Hà Nội cho biết, hội đồng kỷ luật của ga vừa quyết định xử lý kỷ luật lao động, khiển trách đối với bà Nguyễn Thị Thu Hà - Nhân viên bán vé đón tiễn thuộc Ban sản xuất 3, ga Hà Nội do đã có thái độ giao tiếp thiếu đúng đắn, bất lịch sự với hành khách. 
Trước đó, ngày 25/5, nhân viên Nguyễn Thị Thu Hà được giao nhiệm vụ bán vé đón tiễn đã không chuẩn bị đủ tiền lẻ để bán vé phục vụ hành khách. Nhân viên này có thái độ thiếu đúng đắn, bất lịch sự khi giao tiếp đối với hành khách. 

Ông Rậu cho biết thêm, ngay sau khi nhận được phản ánh, ga Hà Nội đã lập hội đồng xử lý kỷ luật đối với nhân viên này. Hơn nữa, Tổ trưởng phụ trách nhân viên này cũng đã bị hạ chất lượng công tác vì trách nhiệm liên đới. “Bất cứ cán bộ, nhân viên nào vi phạm quy định của ga, có thái độ thiếu tôn trọng hành khách đều bị xử lý nghiêm” - ông Rậu nói.
thoe giaothongvantai

Viết bình luận

Bình luận của bạn sẽ được biên tập trước khi xuất bản